PQRS

Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones y Denuncias.

¿Qué es un PQRS?

El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones y Denuncias (PQRS) es una herramienta que nos permite conocer las inquietudes y manifestaciones que tienen nuestros usuarios para que tengamos la oportunidad de fortalecer nuestro servicio y seguir en el camino hacia la excelencia operativa.

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  • Atención personalizada
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